こんにちは!アツクンです!
皆さん Ponta のポイントサービス使ってますか?!
Ponta カードを提示しても
読み込んでもらえなくて Ponta ポイントがついてくれない時あります
そこで新しいポンタカードに登録を切り替えました!
「Ponta 会員 ID」 を切り替えるのが、ちょっと面倒だったんです。
【ポンタ】「Ponta 会員 ID」 を切り替える手続きは 電話しかない?!【ローソン】

Ponta カードを切り替える
Ponta カードの登録を切り替えるのは、
「Ponta 会員 ID」の登録を切り替えるということです。
IDの登録を切り替えないと、新しい「ポン太会員ID」にポン太ポイントが貯まってくれません
ポン太IDを既に持っている方は、“Ponta web”にログインしましょう【ローソン】

Ponta の Web サービスサイトは 「Ponta jp」 から
「Ponta Web」 に変わっています。
「Ponta jp」 から登録してた人でも
「Ponta Web」 の方にログインするのは、同じなので大丈夫です。
「Ponta Web」 にログインすると Ponta ポイントが付与されるお店の紹介など、 Ponta のサービスが載っています。
自分の Ponta ポイントの履歴も見れます。
目的の 「Ponta 会員 ID」 を 新しい ID に切り替える作業は、
残念なことに「Ponta web」ウェブサイトからはできません。
切り替え作業は ウエブサイトではなく、電話(Pontaカスタマー・センター)からお願いします!!【ローソン】

新しい「Ponta会員ID」への
ID切り替え作業をやります。
ウェブサイト上から ID の切り替え作業をやろうとしたのですが…
どうやっても Q & A 質問コーナーや Ponta ポイントが付与されるお店の紹介のところにしか つながりませんでした。
Q & A 質問コーナーからやっと
「Ponta カスタマーセンター」へ電話して切り替え作業をやるんだと分かりました。
無料の電話番号だと、すぐに、つながりませんでした。
有料の電話番号だと、すぐ、つながりました。
電話口に出てるのが、本人か、の確認をします。
ポンタ会員IDの「ID番号」を言って、本人確認ができました。
(「ID番号」は、ポン太カードに、書いてあるID番号です。)
スムーズにカードの切り替え作業の話が進みました。
カスタマーセンターに電話して、切り替え作業は 簡単にできました!
電話の向こうの「ポンタ・カスタマーセンター」のお姉さんの対応も非常に良かったです。
【ポンタ】まとめ【ローソン】

○ポンタ・カードの登録を、切り替えるということは、
「ポンタ会員ID」を切り替えるということです。
○webは「Ponta Web」にログインしましょう。
○登録の切り替えは、webから、できません。
「ポンタ・カスタマーセンター」へ電話して切り替えましょう。
○新しい「ポンタ会員ID」カードに切り替えたら、
古いカードは破棄してかまいません。