ポン太のポイントが貯まる 「Ponta 会員 ID」 カードの登録を切り替えた話【ローソン】

こんにちは!アツクンです!
 
皆さん Ponta のポイントサービス使ってますか?! 
 
 
Ponta カードを提示しても 
読み込んでもらえなくて Ponta ポイントがついてくれない時あります
 
そこで新しいポンタカードに登録を切り替えました!
 
「Ponta 会員 ID」 を切り替えるのが、ちょっと面倒だったんです
 
 

【ポンタ】「Ponta 会員 ID」 を切り替える手続きは 電話しかない?!【ローソン】 

Ponta カードを切り替える 
Ponta カードの登録を切り替えるのは、
 
「Ponta 会員 ID」の登録を切り替えるということです。
 
IDの登録を切り替えないと、新しい「ポン太会員ID」にポン太ポイントが貯まってくれません
 

ポン太IDを既に持っている方は、“Ponta web”にログインしましょう【ローソン】

Ponta の Web サービスサイトは 「Ponta jp」 から 
「Ponta Web」 に変わっています。 
 
「Ponta jp」 から登録してた人でも
「Ponta Web」 の方にログインするのは、同じなので大丈夫です。 
 
 
「Ponta Web」 にログインすると Ponta ポイントが付与されるお店の紹介など、 Ponta のサービスが載っています。
 
自分の Ponta ポイントの履歴も見れます。
 
目的の 「Ponta 会員 ID」 を 新しい ID に切り替える作業は、
残念なことに「Ponta web」ウェブサイトからはできません。
 

切り替え作業は ウエブサイトではなく、電話(Pontaカスタマー・センター)からお願いします!!【ローソン】

新しい「Ponta会員ID」への
ID切り替え作業をやります。
 
ウェブサイト上から ID の切り替え作業をやろうとしたのですが… 
どうやっても Q & A 質問コーナーや Ponta ポイントが付与されるお店の紹介のところにしか つながりませんでした。
 
Q & A 質問コーナーからやっと 
「Ponta カスタマーセンター」へ電話して切り替え作業をやるんだと分かりました。
 
無料の電話番号だと、すぐに、つながりませんでした。
有料の電話番号だと、すぐ、つながりました。
 
電話口に出てるのが、本人か、の確認をします。
ポンタ会員IDの「ID番号」を言って、本人確認ができました。
(「ID番号」は、ポン太カードに、書いてあるID番号です。)
 
スムーズにカードの切り替え作業の話が進みました。 
カスタマーセンターに電話して、切り替え作業は 簡単にできました!
 
 
電話の向こうの「ポンタ・カスタマーセンター」のお姉さんの対応も非常に良かったです。
 

【ポンタ】まとめ【ローソン】

○ポンタ・カードの登録を、切り替えるということは、
「ポンタ会員ID」を切り替えるということです
○webは「Ponta Web」にログインしましょう。
○登録の切り替えは、webから、できません。
「ポンタ・カスタマーセンター」へ電話して切り替えましょう。
○新しい「ポンタ会員ID」カードに切り替えたら、
古いカードは破棄してかまいません。